Страховое общество «Геополис»
Перейти к странице:

Гостевая книга

Добавить сообщение
№ полиса: XX-XXXXXX
01.08.2019 14:01
Буянов Андрей Александрович, г.Московская область
Добрый день! 27.12.2018 с вами был заключен договор ОСАГО 00000ХХХ00000000031875. В этот же день договор оплачен по счету№448668673
Проблема в том что на почту был прислан полис без номера, по базе РСА полис проверить не возможно.
Что делать?
Заранее спасибо за ответ.
Уважаемый Андрей Александрович.
Нам удалось разобраться с последствиями программного сбоя.
Правильный номер полиса 0092019538.
Полис выслан на Ваш электронный адрес.
Приносим свои извинения за допущенные неудобства.

№ полиса: XX-XXXXXX
28.06.2019 17:47
Захарова Маргарита, г.Москва
Добрый день!
У второго водителя, указанного в полисе КАСКО, сменилось водительское удостоверение. Нужно ли заменить бланк полиса и указать в нем новые данные водительского удостоверения второго водителя?
Спасибо
Уважаемая Маргарита,
Замена водительского удостоверения не является поводом для отказа в страховой выплате по полису КАСКО, тем более если повод замены - окончание срока действия предыдущего удостоверения.
Бланк полиса не меняется, по Вашему желанию мы можем оформить дополнительное соглашение к полису.

№ полиса: XX-XXXXXX
18.02.2019 05:14
Хан Сергей Алексеевич, г.Петропавловск-Камчатский
Здравствуйте, получил электронный полис вашей компании, теперь мне нужно вписать в этот полис ещё одного водителя. В нашем городе представительства вашей страховой компании нет. Как мне это сделать онлайн ? Личный кабинет на вашем сайте имеется, привязан в электронной почте kkk37kkk@bk.ru
Здравствуйте, Сергей Алексеевич.
Можно сделать это через личный кабинет на нашем сайте http://eosago.geopolis-ins.ru/personal/
Либо обратиться с письмом по почте auto@geopolis-ins.ru приложив скан фотографии прав нового водителя с двух сторон.

№ полиса: XX-XXXXXX
15.02.2019 11:21
Назаров Игорь Викторович, г.Москва
Имею полис КАСКО. Произошел страховой случай. Заявление оформил в автосалоне, где покупал автомобиль и не снял копию постановления ГИБДД. Теперь мне оно понадобилось, так как пришел штраф, когда машина стояла на дороге (при оформлении ДТП). Позвонил в отдел выплат, попросил их прислать постановление и столкнулся с полным нежеланием людей что-либо делать. Меня стали учить жить, отправляли в автосалон, говорили, что я сам должен был снять копию заранее, вместо того, чтобы просто помочь. Это безобразное отношение к клиенту!
Ваша информация принята к сведению, в ситуации разобрались и проблему решили.
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

№ полиса: XX-XXXXXX
30.01.2019 13:57
Токарева Людмила Александровна , г.Ростов-на-Дону
Подана машина, как вернуть деньги по полису за неиспользованное время. Куда обратиться в моем городе Ростове на дону?
Здравствуйте, Людмила Александровна.
Для расторжения электронного договора ОСАГО необходимо:
- заполнить заявление о расторжении договора (с банковскими реквизитами счета для возврата денег),
- приложить скан договора о продаже машины и прислать на адрес sveta@geopolis-ins.ru.

№ полиса: XX-XXXXXX
11.01.2019 13:59
Забродин Виталий, г.Спасск-Дальний
Здравствуйте, автомобиль продан, как вернуть деньги за не использованный срок страховки?
Уважаемый Виталий,
Для возврата части страховой премии Вы должны предоставить Страховщику:
- оригинал полиса ОСАГО.
- заявление о расторжении договора ОСАГО
- копия документа о продаже машины (внимание! передача машины по доверенности не является продажей)
- банковские реквизиты для перечисления суммы возврата (счет должен принадлежать Страхователю по договору ОСАГО), либо указать их в заявлении о расторжении

№ полиса: XX-XXXXXX
20.12.2018 08:57
Королев Денис Евгеньевич, г.Краснодар
Добрый день! не выплачивают ущерб по осаго более 20 дней и не дают официальный отказ в выплате! Отправлял телеграмму по адресу М.Толмачевский 10 оф 12, позвонили с почты сказали что вы съехали с этого адреса! На контакт отказываются идти совсем! Наверное стоит написать жалобу в прокуратуру!
Уважаемый Денис Евгеньевич,
По всем вопросам урегулирования убытка Вы можете обратиться в службу выплат 8-499-782-20-38.
Указанный Вами адрес является адресом регистрации Общества, почта нами забирается ежедневно.
Офис ООО СО "Геополис" находится по адресу г.Москва, Шлюзовая наб., д.6, стр.4. Все это Вы можете прочитать на нашем сайте в разделах "О компании" и "Наши адреса"

№ полиса: XX-XXXXXX
26.11.2018 10:22
Сабалевский Владимир Владимирович, г.Новосибирск
Добрый день!
Застрахованный автомобиль по ОСАГО был продан до истечения срока действия страховки, куда обратиться в г. Новосибирске, чтобы вернуть деньги за не использованный период.
Уважаемый Владимир Владимирович,
Направляйте документы по почте на адрес 119017, г.Москва, М.Толмачевский пер., д.10, эт/каб 2/17 для ООО СО "Геополис"
Приложите банковские реквизиты для безналичного перечисления суммы возврата страховой премии.

№ полиса: XX-XXXXXX
25.10.2018 20:57
щербинина мария петровна, г.карпинк
здравствуйте, при переезде утеряны полюса, не приходят выплаты, я инвалид 1 гр, отправила письмом в геополис документы о смене места жительства и смене номера счета, никакого ответа, мое письмо вы получили есть отметка, что нужно сделать чтобы возобновились выплаты
Уважаемая Мария Петровна,
По вопросам пенсионного страхования обращайтесь в САО "Геополис":
www.geopolis.ru
8-495-223-33-62

№ полиса: XX-XXXXXX
23.08.2018 19:05
Пошкуте Варвара Георгиевна, г.Москва
Добрый день. Скажите, почему у вас нет опции "Оформить полис онлайн"? вы теряете много клиентов таким образом. Таких как я, кто отказываются ехать куда-то всё больше и больше. Хотя о Вас хорошие отзывы, и я наоборот хотела у вас полис приобрести. Друзья хорошо отзывались.
Уважаемая Варвара Георгиевна,
К сожалению, статистика и наш опыт показывает, что через онлайн оформляют договора не только "продвинутые пользователя сети", но и значительное количество всевозможных страховых мошенников. За последнее время их деятельность приобрела в России угрожающие масштабы, что при попустительстве правоохранительных органов может представлять серьезную угрозу страховому бизнесу.
Потому о нас и отзывы хорошие, что мы не участвуем в сомнительных проектах.
Это наша позиция.